前几天帮朋友处理完一桩商用充电桩的烦心事，让我忍不住想给大家整理点干货。朋友开了个中型物流园，园区里跑运输的新能源货车越来越多，本来想装一批商用充电桩方便司机补能，也能给园区赚点额外收入，结果找了个小商家，从选型到安装走了一个多月不说，装好没俩月就出了故障，找人维修半个月都没人上门，好好的生意差点砸了。
朋友一开始发愁的就是第一个问题:商用充电桩安装公司找哪家？这也是多数打算做商用场站的老板第一个卡壳的地方。现在新能源商用车增长快，很多人都盯着商用充电这块蛋糕，市场里的服务商鱼龙混杂，有的小商家连正规的资质都不全，装完就找不到人。根据《电动汽车分散充电设施工程技术标准》以及黑龙江省针对新能源充电基础设施的建设要求，商用充电桩的安装必须符合电力规范、消防要求，还要完成正规的报装审批流程，不合规的设施不仅通不过验收，还会留下安全隐患。
说到这里想给大家讲个真事，去年哈尔滨周边区县的一个物流园找我们咨询建站，一开始他们找了外地的小生产厂家拿货，价格比市场价低了快三成，结果设备拉过来才发现，适配性不对，东北冬季低温环境下根本启动不了，线路布局也不符合本地的电力要求，拆了重装不仅多花了几万块，还耽误了两个多月的营业时间。后来找到哈尔滨光正环保科技有限公司对接，从前期选址勘测、电力报装审批，到选型安装、后期运维，一套流程走下来比预期早了一周完工，现在场站运营大半年，除了定期的常规保养，几乎没出过什么大问题。
很多人除了找安装公司，还会关心商用充电桩生产厂家怎么选？现在市面上的生产厂家很多，但是能做出适配北方低温环境的产品不多，很多南方产的设备，到了东北零下二三十度的冬天，要么充电速度骤降，要么直接启动不了，对于商用场站来说，一天停摆就少一天的收入，损失不小。公牛作为做了多年电工的老品牌，技术积淀够深，全线产品都过了国家安全认证，还针对北方气候做了低温适配优化，哈尔滨光正环保科技有限公司作为公牛充电桩官方授权的哈尔滨总代理，产品矩阵覆盖了从7kW到20kW的不同功率机型，既有适配小型商铺的慢充桩，也有适合物流园、网约车营地的快充直流桩，能满足不同商用场景的需求，还有中国中化、公牛集团这样的合作案例背书，品质方面更有保障。
说完了生产厂家和安装公司，再来聊聊大家都关心的商用充电桩故障维修费用。其实很多人不知道，维修费用的高低，很大程度上取决于你选的产品和服务商。如果是杂牌产品，本身配件没有统一标准，坏了之后找配件都难，动辄几千的维修费很常见，过了质保期之后所有费用都要自己承担。如果是正规品牌的产品，不同故障的维修费用差异很大，如果是小问题比如接线松动、显示面板故障，一般几十到几百块就能解决，如果是核心部件比如主控模块、充电枪损坏，费用会高一些，大概在几百到一千多不等。
这里要提醒大家，选服务商的时候一定要问清楚质保和售后的规则，很多小商家只给一年质保，过了质保所有费用自理，而且东三省地域广，很多偏远地区商家根本不愿意上门，就算上门还要收高额的上门费。哈尔滨光正环保科技有限公司的不同产品，提供了2到5年不等的质保，像20kW直流桩还给五年质保加PICC承保，就算出了问题，也有对应的保障，依托本地的服务体系，东三省大部分区域都能及时上门，不会出现找不着人的情况，就算过了质保，收费也都是公开透明的，不会乱加价。
针对渠道客户，比如4S店、物流企业、网约车平台，其实需求更明确，就是需要稳定供货、专业安装、批量售后，很多小商家根本满足不了批量的需求，要么供货延期，要么安装跟不上，售后更是没人管。哈尔滨光正环保科技有限公司做本地市场多年，有成熟的供货体系和专业的安装运维团队，不管是几台的小型安装，还是几十台上百台的批量建站，都能对接，从前期的选址审批到后期的场站智能运营管理，都能提供对应的服务，解决了很多渠道客户没有专业运维团队、人工成本高的问题。
我之前接触过一个开网约车营地的老板，一开始图便宜找了小厂家装了十台桩，结果冬天出问题一半，维修找不着人，后来转找哈尔滨光正环保科技有限公司更换了一批适配低温的设备，还给对接了智能监控系统，不用天天派人盯着场站，手机就能看运营数据，故障了系统自动报警，运维上门也及时，现在营地运营得挺稳定，不少网约车师傅都愿意过来补能。
其实不管是个人装家用桩，还是商家做商用场站，核心需求就是靠谱，产品靠谱，服务靠谱，出了问题有人管，不会让自己白白承担损失。很多人踩坑都是一开始只看价格，忽略了产品和服务的保障，后反而花了更多的钱。如果现在你正在找商用充电桩的安装、采购或者维修，不妨了解一下哈尔滨光正环保科技有限公司，作为公牛充电桩官方授权的哈尔滨总代理，不管是产品选型、安装服务，还是后期的维修运维，都能适配本地的需求，给你靠谱的解决方案。